Sebelum anda mula bermain di 918kiss, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti. Dokumen ini menerangkan hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli serta cara platform kami beroperasi secara telus dan adil.
Penting: Dengan mendaftar dan menggunakan platform 918kiss, anda bersetuju terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca keseluruhan dokumen sebelum meneruskan pendaftaran.
Selamat datang ke 918kiss, platform permainan dalam talian yang beroperasi di bawah domain rasmi 918kiss.cx. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan 918kiss ("Platform", "Kami" atau "Syarikat") berkenaan penggunaan semua perkhidmatan, permainan dan ciri-ciri yang disediakan dalam platform ini.
Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan pemah aman ahli-ahli kami di Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi Bahasa Melayu dan versi bahasa lain, versi Bahasa Melayu akan digunapakai.
918kiss berhak untuk mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan dipaparkan di laman web kami dan tarikh kemas kini akan diubah di bahagian atas dokumen ini. Tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala.
Penggunaan berterusan platform 918kiss selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma baharu tersebut.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform 918kiss, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:
918kiss berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan anda. Dokumen yang diterima termasuk kad pengenalan MyKad, pasport Malaysia atau dokumen pengenalan rasmi yang lain. Kegagalan menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara atau ditamatkan.
Amaran: Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali. 918kiss melaksanakan pemeriksaan umur yang ketat dan mana-mana akaun yang didapati berdaftar atas nama individu di bawah umur akan ditamatkan serta-merta dan semua baki akan dilucuthak.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada 918kiss. Pemilikan berbilang akaun atas nama yang sama, nombor telefon yang sama, alamat IP yang sama atau maklumat perbankan yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditamatkan tanpa notis.
Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, lengkap dan terkini. Ini termasuk nama penuh, nombor telefon bimbit, maklumat akaun bank dan alamat e-mel. Maklumat yang tidak tepat boleh menyebabkan kelewatan atau kegagalan dalam pemprosesan pengeluaran.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. 918kiss tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, hubungi pasukan sokongan kami segera melalui live chat atau Telegram.
Tip Keselamatan: Gunakan kata laluan yang mengandungi gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol. Elakkan menggunakan tarikh lahir atau maklumat peribadi yang mudah diteka sebagai kata laluan.
918kiss menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan mudah digunakan oleh pemain Malaysia, termasuk:
Deposit minimum ialah RM10 bagi setiap transaksi. Tiada had deposit maksimum ditetapkan, namun transaksi melebihi jumlah tertentu mungkin memerlukan pengesahan tambahan mengikut prosedur pematuhan kami. Semua deposit hendaklah dilakukan menggunakan akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama anda sendiri.
Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa 1 hingga 5 minit selepas transaksi berjaya. Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 15 minit, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan menyertakan bukti pembayaran untuk siasatan segera.
918kiss tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, pihak bank atau penyedia e-dompet anda mungkin mengenakan caj yang berkaitan dengan polisi mereka sendiri.
Pengeluaran kemenangan diproses secara automatik melalui sistem kami dan biasanya diselesaikan dalam masa 5 hingga 15 minit. Pengeluaran hendaklah dilakukan ke akaun bank atau e-dompet yang sama dengan yang digunakan untuk deposit dan mesti berdaftar atas nama ahli yang sama.
Pengeluaran minimum ialah RM30 bagi setiap transaksi. Had pengeluaran maksimum harian adalah tertakluk kepada tahap keahlian dan sejarah transaksi anda di platform. Ahli VIP menikmati had pengeluaran yang lebih tinggi.
Bagi permintaan pengeluaran melebihi jumlah tertentu atau bagi ahli baharu, 918kiss berhak meminta pengesahan identiti (KYC) sebelum memproses pengeluaran. Ini adalah langkah keselamatan standard untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa izin.
918kiss tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan pengeluaran yang disebabkan oleh maklumat akaun bank yang tidak tepat yang diberikan oleh ahli. Sila semak semula maklumat bank anda sebelum mengemukakan permintaan pengeluaran.
Semua bonus yang ditawarkan oleh 918kiss – termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit harian, bonus cashback dan promosi khas – tertakluk kepada syarat rollover (keperluan pertaruhan) sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. Syarat rollover bagi setiap bonus dinyatakan dengan jelas di halaman promosi berkaitan.
Bonus hanya boleh digunakan untuk permainan yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Penggunaan bonus untuk permainan yang tidak layak boleh menyebabkan bonus dan kemenangan berkaitan dibatalkan. Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
918kiss menggunakan sistem pengesan canggih untuk mengenal pasti penyalahgunaan bonus. Sekiranya anda didapati melakukan pertaruhan lindung nilai (hedging), menggunakan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali, atau terlibat dalam sebarang aktiviti yang dianggap sebagai penipuan bonus, semua bonus dan kemenangan berkaitan akan dibatalkan dan akaun anda mungkin ditamatkan.
Nota Bonus: Tempoh sah setiap bonus adalah 7 hari dari tarikh dikreditkan melainkan dinyatakan sebaliknya. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
Semua permainan yang tersedia di platform 918kiss dikendalikan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit oleh pihak bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak, adil dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak termasuk 918kiss sendiri.
918kiss mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap sebarang bentuk penipuan, penggodaman atau aktiviti haram. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta beserta laporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan:
Amaran Serius: Semua baki dalam akaun yang terlibat dalam aktiviti penipuan akan dilucuthak dan 918kiss berhak mengambil tindakan undang-undang terhadap individu yang terlibat.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, 918kiss tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Platform 918kiss disediakan "seadanya" dan kami tidak membuat sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkenaan ketersediaan, ketepatan atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu, melainkan apa yang dinyatakan secara nyata dalam terma ini.
Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, sila pastikan semua baki yang layak telah dikeluarkan. Baki yang tidak dikeluarkan sebelum penutupan akaun akan dilupuskan selepas tempoh 30 hari.
918kiss berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli tanpa notis terlebih dahulu sekiranya ahli tersebut melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini, terlibat dalam aktiviti penipuan, atau atas sebab pematuhan undang-undang dan peraturan. Dalam kes penamatan yang sah (bukan disebabkan penipuan), baki yang layak akan dikembalikan kepada ahli selepas siasatan selesai.
918kiss berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan yang material akan diberitahu kepada ahli melalui notis di laman web atau melalui saluran komunikasi yang anda daftarkan. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Penggunaan berterusan platform 918kiss selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menutup akaun anda.
Kami menggalakkan semua ahli untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui garis panduan terkini platform kami.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Terma dan Syarat ini atau operasi platform 918kiss secara umum, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut:
Pasukan sokongan kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk cuti umum. Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 30 minit melalui live chat dan Telegram, serta dalam masa 24 jam untuk pertanyaan melalui e-mel.
Jadual di bawah meringkaskan perkara-perkara penting dalam Terma dan Syarat untuk rujukan pantas anda.
918kiss membina terma yang jelas dan adil kerana kami percaya kepercayaan bermula dari ketelusan sepenuhnya.
Semua syarat bonus, had deposit dan keperluan pengeluaran dinyatakan dengan jelas dan terus. Tiada cetakan kecil yang menyembunyikan maklumat penting daripada ahli kami.
Dana deposit ahli disimpan dalam akaun yang berasingan daripada dana operasi syarikat. Ini memastikan kemenangan anda sentiasa selamat dan boleh dikeluarkan pada bila-bila masa.
Semua permainan menggunakan sistem RNG yang telah disahkan oleh badan pengaudit bebas bertaraf antarabangsa. Setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi.
Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Data anda tidak pernah dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Setiap aduan ahli diproses dalam masa 24 jam oleh pasukan khusus kami. Kami menyediakan nombor rujukan untuk setiap aduan supaya anda boleh memantau perkembangannya dengan mudah.
Terma kami mewajibkan platform menyediakan alat kawalan permainan kepada semua ahli. Had deposit, had sesi dan pilihan rehat diri tersedia untuk membantu anda bermain dengan bijak.
Pendaftaran percuma, proses mudah dan hanya ambil 3 minit. Sertai lebih 500,000 ahli aktif dan nikmati bonus alu-aluan eksklusif yang menanti anda.